Kundeservice og kontakt

Hvad søger du information om?

Kontakt DSB Kundeservice

Ring til os

I forbindelse med myndigheders anbefalinger omkring coronavirus, og for at styrke og bevare kundeserviceindsatsen, har vi samlet de fleste af vores kundeservicemedarbejdere på vores hovednummer nedenfor: 70 13 14 15

Hovednummer

70 13 14 15

Åbningstiden for køb og bestilling af billetter er kl. 7-20. Har du brug for hjælp under din rejse, kan du kontakte os hele døgnet.

 

Udland

70 13 14 18

Mandag-fredag: kl. 8-18
Lørdag-søndag: kl. 8-15


Erhverv

70 13 14 16

Mandag-fredag: kl. 10-15
Lørdag-søndag: Lukket

DSB Kundecenter Erhverv kan i stedet kontaktes på dsberhverv@dsb.dk.


Rejsekort

70 11 33 33

Mandag-fredag: kl. 8-18
Lørdag: 10-15
Søndag: Lukket

Ungdomskort

70 13 14 17

Mandag-fredag: kl. 8-18
Lørdag-søndag: Lukket

DSB Kundecenter Ungdomskort kan i stedet kontaktes på ungdomskort@dsb.dk.


Handicap

70 13 14 19

Mandag-fredag: Hele døgnet
Lørdag-søndag: Hele døgnet

Skriv til os

Har du spørgsmål til DSB, vil du søge om Rejsetidsgaranti eller ønsker du at klage, så skriv til os her.