Ring
Mandag-Fredag: Hele døgnet
Lørdag-søndag: Hele døgnet
Ventetid: 3 minutter
Kontakt os om Handicapservice
Ring til os, hvis du har spørgsmål til Handicapservice.
Værd at vide
Kan jeg få ekstra hjælp til min rejse?
Hvis du har behov for assistance til at udføre din togrejse, kan du bestille Handicapservice.
Få hjælp til at komme ind og ud af toget samt hjælp til ét styk bagage eller hjælpemiddel på max. 20 kg.
Hvis du ikke får brug for Handicapservice alligevel, skal du huske at annullere din bestilling.
Kan jeg som person med handicap eller ledsager til en person med handicap få rabat?
Du kan få rabat som ledsager eller person med handicap, der svarer til halvdelen af prisen på en voksenbillet.
Vær opmærksom på, at det ikke er muligt at kombinere handicaprabat/-ledsagerordningsbilletter med andre billetter og kort, hvor du også opnår rabat.
Kan jeg få ekstra hjælp til min udlandsrejse?
Du kan få hjælp af en ledsager samt hjælp til på- og afstigning på stationerne, når du rejser med tog til udlandet.
Skal jeg reservere plads til min kørestol?
Du skal altid reservere en gratis Kørestolspladsbillet, når du rejser med kørestol i Danmark med InterCity eller InterCityLyn.
Bestil pladsbillet til kørestolen senest 12 timer før afrejse på 70 13 14 19.
Kan jeg få rabat, når jeg rejser på mit rejsekort?
Du kan få handicaprabat, hvis du sørger for at indstille dit Rejsekort Personligt korrekt.