Orange Fri
Få pengene tilbage med Orange Fri, hvis dine planer ændrer sig
Orange Fri
Få pengene tilbage med Orange Fri, hvis dine planer ændrer sig
✔ Jo før du køber, jo flere afgange til den gode pris.
✔ Sættes til salg ca. to måneder før rejsedagen.
✔ Gælder til en specifik afgang.
✔ Kan refunderes op til 30 min. før afgang.
✔ En voksen kan tage to børn under 12 år med gratis. Børn 12-15 år får 50% rabat.
✔ Køb på dsb.dk eller i DSB App. Du kan også købe din Orange-billet i betjent salg i Odense, Aarhus eller på Københavns Hovedbanegård mod et gebyr på 40 kr.
Dine fordele med Orange Fri
Med Orange Fri får du altid en god afgang til en god pris, når du bestiller i god tid - og så er den altid billigere end både DSB Standard og Rejsekort.
Refundér din Orange Fri-billet
Du kan få tilbagebetalt din Orange Fri-billet frem til 30 min. før afgang. Din billet kan ikke direkte ændres, men bliver tilbagebetalt hvis dine rejseplaner ændrer sig. Det præcise tidspunkt fremgår af din kvitteringsmail og din billet. Du skal være opmærksom på, at alle billetter i dit køb bliver refunderet. Har du købt din Orange Fri-billet i betjent salg, skal den refunderes i betjent salg senest 30 minutter før afgang, det koster et gebyr på 40 kr.
Ekstra rabat til børn, unge, studerende og pensionister
Orange Fri-billetten sælges til nedsat pris til børn under 16 år, unge mellem 16-25 år, studerende på en SU-berettiget uddannelse og rejsende fra 67 år. Husk legitimation til rejsen.
Rejser du med en hund, som ikke er i en taske, skal den rejse på en børnebillet.
Særligt om DSB Orange Fri
- Billetten gælder kun på den valgte afgang (kan ikke ændres).
- Billetten kan refunderes op til 30 min. før afgang.
- DSB Orange Fri-billetter sættes til salg ca. to måneder før rejsedagen.
- Der er et begrænset antal Orange Fri-billetter, og priserne kan variere over tid. Det er ikke alle tog og strækninger, der kan købes Orange Fri-billetter til.
- Orange Fri-billetter kan købes på dsb.dk og i DSB app. Du kan også købe din Orange-billet i betjent salg i Odense, Aarhus eller på Københavns Hovedbanegård mod et gebyr på 40 kr.
- Det er ikke muligt at tilkøbe DSB 1' på Orange Fri.
- Billetten gælder mellem DSB, GoCollective, NJ-stationer samt Skånetrafikens tog i Danmark, men ikke til bus, metro, letbane, lokal- og privatbane.
Spørgsmål & svar
-
Det kan forekomme, at DSB af en eller anden årsag er nødsaget til at aflyse eller ændre i den planlagte køreplan. I disse særlige tilfælde kan du benytte din Orange Fri billet til afgangen, som ligger lige før eller lige efter din planlagte rejse/togafgang. Hvis du har en Pladsbillet, kan togpersonalet hjælpe dig med at finde en plads, men du skal være opmærksom på, at vi desværre ikke kan garantere dig en ny plads.
Du er omfattet af DSB Basis Rejsetidsgaranti, hvis du vælger at gennemføre din rejse.
Hvis du bliver mere end 60 min forsinket og ikke ønsker at gennemføre din rejse, kan du få tilbagebetalt din Orange Fri-billet. Kontakt os på www.dsb.dk/skriv.
-
Ja, børn må gerne rejse på en DSB Orange Fri-billet. Børn får yderligere 50% rabat på DSB Orange Fri. Husk at du som betalende voksen kan have op til to børn under 12 år gratis med på rejsen.
-
Ja, du kan refundere din DSB Orange Fri billet helt op til 30 minutter inden den afgang billetten er købt til.
Har du købt din Orange Fri-billet i betjent salg, skal den refunderes i betjent salg senest 30 minutter før afgang, det koster et gebyr på 40 kr.