Spring til hovedindhold

Efterlys hittegods

Hvis du mister noget på din rejse, skal du efterlyse det hos et hittegodskontor.

Mister du din cykel, skal du kontakte Københavns Politi Hittegodskontor.

 

Jeg har mistet noget på min rejse med DSB

Har du mistet en ejendel i vores tog eller på perronen, skal du oprette en efterlysning hos DSB Hittegodskontor via vores kontaktformular.
  • Når du har efterlyst din ejendel, vil vi eftersøge den i vores system
  • Du hører fra os, hvis vi finder dit hittegods, som kan afhentes på hittegodskontoret på København H - husk legitimation
  • Vær opmærksom på, at der kan gå op til en uge, fra vi finder din mistede ejendel, til den ankommer til hittegodskontoret

Bemærk

Hvis du finder efterladte ejendele på din rejse, kan du indlevere dem til DSB Hittegodskontor på Københavns Hovedbanegård, eller i den nærmeste DSB 7-Eleven. 

Se adresse og åbningstider på Hittegodskontoret på København H.

Efterlys hittegods

Jeg har mistet min cykel

Har du glemt cyklen i toget, skal du kontakte politiet. 
  • Glemte cykler bliver ikke registreret i vores hittegodssystem, men overdrages til politiet, der registrerer dem
  • Der kan gå op til 5-6 uger, før politiet har modtaget cyklen
  • Se kontaktoplysninger og åbningstider på Købehavns Politi Hittegodskontor

Se kontaktoplysninger og åbningstider på Købehavns Politi Hittegodskontor.

Efterlys cykel

Jeg har mistet noget i et Øresundstog

Hvis du har glemt noget i et tog til eller fra Sverige,
kan du 
oprette en efterlysning via kontaktformularen hos Sodexo.
Se kontaktoplysninger og åbningstider på Sodexo Kundeservice.

Jeg har mistet noget i et tog til Tyskland

Efterlys dine ejendele hos DB Hittegodskontor, hvis du har glemt noget på en strækning fra Danmark mod Tyskland.

Se kontaktoplysninger og åbningstider på DB Hittegodskontor.

Sådan håndteres hittegods

DSB indsamler omkring 27.000 glemte sager om året fra vores arealer i hele Danmark til vores hittegodskontor på Københavns Hovedbanegård. Heraf finder ca. 50 % tilbage til deres rette ejer.

Vi opbevarer som udgangspunkt hittegods i 30 dage, hvorefter det bliver destrueret eller afleveret til velgørenhed

Hittegods af en vis værdi, samt glemte punge, kortholdere, pas og personlige kort, overdrages til Københavns Politi efter fire dage. 

Ofte stillede spørgsmål

Må jeg møde fysisk op på DSB Hittegodskontor?

Ja, du må gerne henvende dig ved personligt fremmøde. For at lette ekspeditionen er det en god idé at huske sagsnummeret fra din efterlysning, som du modtager i kvitteringsmailen fra DSB. 
DSB Hittegodskontor: Banegårdspladsen 7, 1570 København V
Åbningstider: Mandag-fredag kl. 8:00-18:00 og lørdag-søndag kl. 10:00-17:00

Kan jeg få sendt mit hittegods, hvis det dukker op hos jer?

Ja, hvis du ikke har mulighed for at hente din ejendel på DSB's Hittegodskontor på Københavns Hovedbanegård, kan du få den tilsendt på egen regning.
DSB samarbejder med Pakke.dk, som overtager forsendelsen. Hvis pakken forsvinder, skal du kontakte Pakke.dk.