Mit Ungdomskort har forkert gyldighedsperiode, eller jeg har behov for at ændre den?

Har du behov for at ændre gyldighedsperiode, skal du sende dit Ungdomskort retur til os. Adressen står bag på dit kort.

Hvis vi får kortet før første gyldighedsdag, sætter vi beløbet ind på din NemKonto. Du kan kun få penge tilbage på dit kort, hvis der mindst er 30 gyldighedsdage tilbage, fra du sender det.

På mitungdomskort.dk kan du se dine kortopstillinger for bestilte perioder. Der kan ikke ændres i et Ungdomskort, som starter inden for 14 dage. Har du fået en periode, du ikke ønsker, kan du sende kortet retur. Du finder adressen bag på dit kort.

Du skal være opmærksom på, at du først kan få et nyt kort med start efter udløbsdatoen på det kort, som du sender retur til DSB. Er der andre fejl i gyldigheden, så ring til Ungdomskort kundecenter på 70 13 14 17 fra mandag til fredag fra kl.08-18.

Bemærk, at det kan koste et gebyr at returnere et Ungdomskort.