Du kan enten overføre kortet til din lånetelefon, eller bestille et Erstatningskort (plastikkort) til 100 kr.
Flyt kortet til en lånetelefon
Du kan flytte Ungdomskortet til din lånetelefon ved at hente din app (DSB's app eller DOT Billetter app) ned på lånetelefonen og indtaste den tilsendte kode (som du får på e-mail eller SMS).
Erstatningskort
Kan du ikke få fat i en lånetelefon, kan du logge ind på mitungdomskort.dk og bestille et Erstatningskort (100 kr.).
- Vælg ’Detaljer’ til højre for det aktuelle Ungdomskort på fanen ’Dine Ungdomskort’.
- Vælg ´Genbestil mistet kort’.
- Når du har bestilt dit Erstatningskort, kan du ringe til os på 70 13 14 17, så vi kan hjælpe dig med en midlertidig løsning indtil Erstatningskortet kommer.
Erstatningskortet kan ikke annulleres eller tilbagebetales, når det er bestilt.