Levering

Digitalt via app

Ungdomskortet leveres til til app’en på din smartphone. Det digitale Ungdomskort skal altid vises/kan kun benyttes på den mobile enhed og det telefonnummer, hvor den er registreret.

Hvis du sletter app’en, bliver dit digitale Ungdomskort også slettet. Hvis du senere installerer app’en igen på samme enhed, bliver det digitale Ungdomskort overført til enheden igen.

Det er ikke muligt at udskrive det digitale Ungdomskort.

Automatisk online køb og fornyelse af Ungdomskort forudsætter, at du i forvejen har oprettet en betalingsaftale med DSB og at der er penge på kontoen til at betale kortet. Ved brug af betalingsaftale reserveres det fulde beløb, før Ungdomskortet udstedes. Beløbet hæves på din konto, når kortet er klar til download. Kan vi ikke reservere det fulde beløb på det tilmeldte betalingskort, annulleres din bestilling.

Via DSB app

Digitale Ungdomskort udstedes i DSB’s app, hvis det gælder til strækninger, der går over flere trafikselskaber inklusive GoCollectives og Øresunds-takstsystemets strækninger.

Via Rejsebillet app

Digitale Ungdomskort udstedes i Rejsebillet app, hvis det gælder til et af de tre zoneområder på Sjælland, Lolland og Falster.

Som plastikkort

Plastikkort har oplysning om rejsestrækning eller zoner, periode samt personlige oplysninger (navn, billede, fødselsdato). Automatisk online køb og fornyelse af Ungdomskort forudsætter, at du i forvejen har oprettet en betalingsaftale med DSB og at der er penge på kontoen til at betale kortet. Ved brug af betalingsaftale reserveres det fulde beløb, før Ungdomskortet udstedes. Kortet leveres via postforsendelse. Beløbet hæves på din konto, når kortet er sendt til produktion. Kan vi ikke hæve det fulde beløb på det tilmeldte betalingskort, annulleres din bestilling.

Hvis du vælger engangsbetaling skal du betale, via et tilsendt betalingslink, før levering af kortet. DSB udsteder ikke Ungdomskortet, før betaling er modtaget på vores konto. Herefter leveres kort via postforsendelse.

Har vi ikke modtaget din indbetaling, senest på kortets 1. gyldighedsdag annulleres din bestilling.

Der leveres til Danmark, Sverige og Tyskland. Leveringstid i Danmark ved postforsendelse er inden for 14 kalenderdage. DSB påtager sig ikke ansvar for forsinkelse fra postuddelers side.

DSB udsteder plastikkort til strækninger, der går over flere trafikselskaber inklusive GoCollectives og Øresunds takstsystemets strækninger, samt til de tre zoneområder på Sjælland, Lolland og Falster.