Søg Basis Rejsetidsgaranti pr. brev

DSB Basis Rejsetidsgaranti brochure inkl. ansøgningsskema (pdf)

Husk at vedlægge dokumentation for den forsinkede rejse - gerne i kopi. 

Print skemaet, og udfyld rejseoplysningerne fx med rejsekortnummer eller billetnummer fra DSB app, eller vedlæg billet/kort.

Skemaet kan ikke sendes elektronisk, men bør indsendes hurtigst muligt efter din rejse til:

DSB Kundecenter
Basis Rejsetidsgaranti
Postboks 363
2630 Taastrup

Ansøgningsskemaet kan kun benyttes til DSB Basis Rejsetidsgaranti.

Hvis du rejser på et personligt Pendlerkort, kan du i stedet tilmelde dig DSB Pendler Rejsetidsgaranti.