Togene holder i øjeblikket stille på flere strækninger, da der er fejl på en køreledning ved København H.
Her holder togene i øjeblikket stille:
- København H - Helsingør
- København H - CPH Lufthavn
- Køge - Næstved
- København - Roskilde - Ringsted - Nykøbing F
Togbusser:
Klampenborg - Helsingør:
Der kører Togbusser i pendulfart mellem Klampenborg og Helsingør, med stop på alle stationer i begge retninger.
Høje Taastrup - Roskilde:
Der kører Togbusser i pendulfart mellem Høje Taastrup og Roskilde, med stop i Hedehusene og Trekroner.
På grund af omfattende aflysninger, er det ikke muligt at indsætte Togbusser på alle strækninger. Vi anbefaler derfor, at søge alternative rejsemuligheder.
Det betyder desuden, at der kører færre tog, og der er væsentlig længere rejsetid på øvrige strækninger på Sjælland, samt på tog til og fra Fyn/Jylland.
Vi anbefaler, at du holder dig opdateret jævnligt, da der løbende kan komme ændringer. Du kan blandt andet holde dig opdateret på Rejseplanen .
Banedanmark arbejder på at rette fejlen, men der er endnu ingen prognose for, hvornår vi igen kan køre efter planen.
Rejsetidsgaranti
Er du mere end 30 minutter forsinket, træder DSBs Rejsetidsgaranti i kraft. Du kan søge om kompensation for din billet på DSBs hjemmeside .
Pladsbillet
Har du pladsbillet til et tog, som du ikke kan nå på grund af denne forsinkelse, kan du få refunderet pladsbilletten uden gebyr.
Orange/Orange Fri
Bliver du forsinket på grund af ovenstående, kan du benytte Orange/Orange Fri-billetten til den afgang, der ligger lige før eller lige efter din planlagte afgang.
Rejsekort
Hvis du bliver forsinket på grund af ovenstående, og rejsen derved bliver dyrere, så kan du henvende dig til Rejsekort Kundecenter via denne kontaktformular .
Skal du til CPH Lufthavn, så kan man bruge Metroen fra Nørreport.
Husk dog, at du skal have gyldig billet eller kort til Metroen.