DSB's papklippekort går på pension
OPDATERET: Den 27. juli 2016 er følgende information om muligheder for refusion føjet til pressemeddelelsen nedenfor. Pressemeddelelsen er oprindeligt udsendt den 18. maj 2016:
DSB indstiller salget af de gråblå papklippekort, DSB 10-turskort, fra den 15. august 2016. Og den 15. januar 2017 kommer til at være sidste dag, hvor det er muligt at rejse på DSB 10-turskort.
Kunder, der ønsker at få deres ubrugte eller delvist brugte klippekort refunderet, kan frem til den 15. januar 2017 få refunderet DSB 10-turskort efter gældende regler.
Fra den 16. januar 2017 er det muligt at få ubrugte eller delvist brugte DSB 10-turskort refunderet. Vi refunderer DSB 10-turskort med 1/10 af kortets pris per ubrugt klip.
Kunder, der ønsker at opnå rabatten ved at rejse på klippekort, kan fortsat købe 10-turskort i DSB App med 25 procent rabat i forhold til prisen på 10 enkeltrejser.
---
Mandag den 15. august 2016 er sidste dag, hvor det er muligt at købe DSB’s gråblå klippekort i fysisk form. Og søndag den 15. januar 2017 er sidste dag, hvor det er muligt at rejse på DSB klippekortet. Dermed følger DSB’s klippekort den udvikling, der har været i resten af landet, hvor de fysiske papkort er erstattet af andre typer rejsehjemmel.
”Tiden er ved at rinde ud for klippekortene i pap, DSB’s klippekort er det sidste i landet. Derfor er det et naurligt skridt. Automaterne kommer også til at forsvinde, hvor kortene skal klippes for at være gyldige billetter, så det er tid nu,” siger direktør for DSB Kommerciel, Susanne Mørch Koch.
Der er allerede er en lang række andre billet-muligheder, der erstatter papkortene. Her i blandt 10turs klippekortet i DSB appen, der blev introduceret i februar og hurtigt er blevet taget godt imod af kunderne. Ligesom der er føjet en mulighed til, der gør det muligt for erhvervskunder at købe billetter på faktura i appen.
”Vi følger hele tiden kundernes adfærd, så vi kan sikre en fortsat udvikling af billetter og købskanaler, der passer til kundernes behov. Det er appen et godt eksempel på. Papklippekortene har været en populær løsning for mange, der nu skal finde det alternativ, der passer til dem – og der er flere muligheder at vælge imellem,” siger Susanne Mørch Koch.
For de kunder, der ikke når at få brugt deres DSB klippekort op, vil der blive etableret en refusionsmulighed, der bliver oplyst om, når kortene ikke længere kan benyttes fra den 15. januar 2017.
Se mere om de nye muligheder for billetter i stedet for papklippekort på dsb.dk.