Ændringer til DSB Pendlerkort af pap

Sammen med de øvrige Trafikselskaber i Jylland og på Fyn ensretter og forenkler vi priser og billetter, så de bliver mere gennemskuelige. Det sker med reformen Takst Vest, som indføres 18. marts 2018. Se mere her på siden om, hvad det betyder for dig, hvis du har DSB Pendlerkort på pap.

Bemærk, at rejser over Storebælt på DSB Pendlerkort af pap ikke er omfattet af disse ændringer, her kan du fortsat købe og forny dit kort på pap.

Dette skal du være opmærksom på

Pendlerkort på pap udgår

Fra 18. marts 2018 bliver DSB Pendlerkort og DSB 1' Pendlerkort ikke længere udstedt som papkort, når du rejser i Jylland og på Fyn. Fremadrettet kan du købe dit Pendlerkort i DSB App med 30-59 dages gyldighed, eller du kan købe et Rejsekort Pendlerkort med 30-180 dages gyldighed. Bemærk, at det først er fra 18. marts 2018, at det bliver muligt, at købe et Rejsekort Pendlerkort til alle strækninger i Jylland og på Fyn. Til og med 17. marts 2018 kan du stadig købe og forny dit DSB Pendlerkort på pap, der vil have senest udløb 16. marts 2019.

Pendlerkort tillæg på pap udgår

Fra 18. marts 2018 vil det ikke længere være muligt at købe Pendlerkort tillæg til DSB 1' og DSB 1' RE på pap, når du rejser i Jylland og på Fyn. Fremadrettet kan du købe dit Pendlerkort tillæg i DSB App. Bemærk, at til og med 17. marts 2018 kan du stadig købe dit Pendlerkort tillæg på pap.

Priser

Fra 20. februar 2018 har du mulighed for at fremsøge den nye pris på din rejse på rejseplanen.dk 

Dette skal du gøre

Ved valg af Pendlerkort på DSB App

Når du skifter til DSB Pendlerkort på DSB App, skal du vælge, hvilken strækning Pendlerkortet skal gælde til. Fremover kan du nu bruge dit Pendlerkort i både tog og busser i de zoner du køber. Zonerne baserer sig på de naturlige rejseveje på strækningen du vælger. Bemærk, at du automatisk får et nyt stamkortnummer, når du opretter dig i DSB App.

Bemærk, når kortet er aktiveret, vil du ved refundering miste 8 dage af restbeløbet for din købte periode. Det vil sige, at den resterende periode refunderes fratrukket 8 dage, hvis du ønsker kortet refunderet inden endt gyldighed.

Hvis du allerede har Pendlerkort på DSB App

Hvis du allerede i dag har dit Pendlerkort i DSB App, så skal du ved dit første nye køb efter 18. marts 2018 købe det på ny (frem for at forny det eksisterende). I forbindelse med takstreformen ændres zoneberegningsprincipperne og du skal derfor på ny tage stilling til, hvilke zoner du skal have på dit nye Pendlerkort. Vær opmærksom på, at du skal opdatere servicesene Pendlerrejsetidsgaranti og Glemt Kort med det nye stamkortnummer, når du køber dit nye Pendlerkort.

Tilkøbsbillet 1 zone udfases - sådan påvirker det din rejse med Pendlerkort

Bemærk, at det fra 18. marts 2018 ikke længere er muligt at købe en tilkøbsbillet på 1 zone til dit Pendlerkort hos DSB. Skal du videre med bus er det stadig muligt at købe en tilkøbsbillet hos det lokale busselskab. Fremadrettet, hvis du skal rejse længere end dit Pendlerkorts gyldighedsområde og med tog, skal du købe minimum en 2 zoners tillægsbillet, selv om du kun skal rejse 1 zone længere end dit Pendlerkorts gyldighedsområde.

Ved valg af Rejsekort Pendlerkort eller Rejsekort med Pendler Kombi

Efter 18. marts 2018 er det muligt på rejsekort.dk at købe Rejsekort Pendlerkort og Rejsekort med Pendler Kombi til alle rejser i Jylland og på Fyn. Vær opmærksom på op til 10 dages forsendelsestid ved bestilling af nyt kort. Når du skifter til Rejsekort Pendlerkort, skal du vælge, hvilken strækning kortet skal gælde til. Fremover kan du nu bruge dit Pendlerkort i både tog og busser i de zoner du køber. Zonerne baserer sig på de naturlige rejseveje på strækningen du vælger. Med et Rejsekort Pendlerkort skal du kun checke ind, når du skal rejse med bus, og når du skal aktivere din Pendlerkort periode. Med et Rejsekort med Pendler Kombi skal du altid checke ind ved rejsens start, ved skift af transportmiddel og checke ud ved rejsens afslutning.

Via selvbetjeningen på rejsekort.dk har du mulighed for at knytte en automatisk fornyelsesaftale til dit Rejsekort Pendlerkort. Bemærk, at du automatisk får et nyt stamkortnummer, når du opretter dig via rejsekort.dk og skal derfor opdatere det i Pendlerrejsetidsgarantisystemet. Fortryder du dit køb, kan du få kortet refunderet efter eksisterende regler, læs mere her.

Hvis du allerede har et Rejsekort Pendlerkort

Hvis du allerede i dag har et Rejsekort Pendlerkort, så skal du ved dit første nye køb efter 18. marts 2018 købe det på ny (frem for at forny det eksisterende). Du skal vente til din indeværende periode udløber, før du foretager det nye køb. I forbindelse med takstreformen ændres zoneberegningsprincipperne og du skal derfor på ny tage stilling til, hvilke zoner du skal have på dit nye Rejsekort Pendlerkort, første gang du køber efter 18. marts.

Via selvbetjening på rejsekort.dk har du mulighed for at lave en automatisk fornyelsesaftale på dit Rejsekort Pendlerkort. Bemærk, at Pendlerkortperioden altid først starter, når du har benyttet check ind funktionen med dit Pendlerkort. Læs mere om de to typer Rejsekort Pendlerkort her (indsæt link 2). Hvis du allerede har et Rejsekort Personligt, så kan du nemt bestille Pendler Kombi til dit eksisterende kort.

Rejsekort med Pendler Kombi

Har du ikke et Rejsekort personligt, kan du bestille et helt nyt Rejsekort med Pendler Kombi. Med et Pendler Kombi kort kan du rejse frit i dit pendlerområde og uden for området med ét og samme kort. Rejsekort med Pendler Kombi koster det samme som et Pendlerkort i DSB App, og rejser du udenfor dit Pendlerkorts gyldighedsområde, betaler du kun for den del af rejsen, der er uden for gyldighedsområdet. Husk du altid skal checke ind ved rejsens start, ved skift af transportmiddel og checke ud ved rejsens afslutning.

Stamkort og værdiindlæg

LUK

Et stamkort indeholder dit navn, adresse og købte zoner samt et vellignende foto af dig selv på 25-35 x 35 mm. Ansigtet skal fylde 2/3 af billedet, og dit ansigt skal være tydeligt og genkendeligt. Religiøs hovedbeklædning er tilladt. 
Du får stamkort når du køber et fysisk Periodekort / Pendlerkort / Pensionistkort til Hovedstaden.

Ved fornyelse af Periodekort / Pendlerkort / Pensionistkort i DSB Billetautomat skal dit stamkort være fra efter 2007, og lavet hos DSB (i DSB Salg & Service, en 7-Eleven eller Kort & Godt på en DSB-station eller via www.dsb.dk).

Kort der er lavet hos fx Movia eller andre trafikselskaber, i kiosker med billetsalg eller andre steder, kan desværre ikke bruges. Har du et sådan kort, kan du få lavet et nyt stamkort gratis i DSB Salg & Service på stationerne inkl. 7-Eleven på stationerne.

Værdiindlæg er dit udskiftelige indlæg i dit Periodekort / Pendlerkort / Pensionistkort med antal af zoner og gyldighedsperiode.

Sådan bliver du klar til at skifte til:

  • Pendlerkort i DSB app

eller

  • Rejsekort Pendlerkort

Hvis du ikke allerede har skiftet dit fysiske Pendlerkort ud med et digitalt, kan du gøre det i DSB App  allerede nu eller skifte til Rejsekort Pendlerkort fra 18. marts 2018. 

Spørgsmål og svar