DSB hilser regeringens nye tryghedspakke velkommen, og tiltagene er et vigtigt bidrag til at skabe trygge og behagelige rejser for kunderne:

”Der er tidspunkter eller steder, hvor stationer eller S-tog kan føles utrygge. Med styrket realtidsovervågning på stationerne og flere tryghedsvagter, får vi gode kort på hånden til at give vores kunder en tryg og sikker rejseoplevelse. Vi har allerede set positive resultater fra vores eksisterende tryghedsvagter, hvor over 80 procent af de rejsende mener, at de øger trygheden.

”Vi håber, at den skærpede straf for graffitihærværk og det øgede fokus vil afholde flere fra at begå hærværk. Det er et omfattende problem for DSB, der skaber utryghed for vores kunder og koster os og samfundet dyrt. Penge vi hellere ville bruge på en god rejse,” fortæller administrerende direktør i DSB, Flemming Jensen.

Udspillet indeholder følgende tiltag på DSB’s område.

• Styrket realtidsovervågning på togstationer (9 mio. kr. i 2025 og 5,3 mio. kr. i 2026 og hvert år frem til 2028.)
• Flere tryghedsvagter på togstationer og i tog (5 mio. kr. årligt fra 2026)
• Skærpet straf for graffitihærværk

DSB oplever store problemer med graffiti-hærværk – særligt på S-tog. Og der er eksempler på, at folk fra udlandet kommer rejsende til Danmark for at male graffiti på hovedstadens røde tog. Det er dyrt at fjerne, dårligt for miljø og klima og skaber utryghed for DSB’s kunder, når vinduerne er overmalede, så man ikke kan kigge ud.

Siden 2022 har DSB haft tryghedsvagter på S-togsstationer, og det har gjort en positiv forskel. I 2024 havde otte ud af ti rejsende set eller hørt om tryghedsvagterne, og blandt dem mener over 80 procent, at vagterne øger trygheden. Det er 9 procentpoint flere end 2023.

Kunderne får også mere lyst til at rejse med DSB i aftentimerne på grund af tryghedsvagterne.

DSB har oprettet en tryghedstelefon med telefonnummer 70 13 13 11, hvor man kommer direkte igennem til DSB Overvågningscenter. Fremover bliver denne opmandet, og der bliver opsat nye digitale kameraer på en række stationer.

Læs mere om hvordan DSB arbejder med tryghed 
Læs hele regeringens Tryghedspakke