Slut med billetsalg i togene

Slut med billetsalg i togene

Vær opmærksom på, at indholdet på denne side kan være uaktuelt.
15. august 2006 kl. 11:11

"Rejs ikke uden billet eller kort, det koster 600 kroner i kontrolafgift."


Denne besked vil møde samtlige passagerer på døren, når de stiger på toget fra mandag morgen den 21. august.


Efter forslag fra togpersonalet er det blevet besluttet, at togafgangene over Storebælt ikke længere skal være undtaget fra reglen om kontrolafgift, hvis kunderne ikke har en gyldig billet. Det er simpelthen for kompliceret at administrere undtagelsen i en travl hverdag, hvor det har givet mange spørgsmål fra forvirrede kunder.


Kun rejsende, der krydser Øresund, vil fremover kunne købe billet i toget mod et tillæg på 40 kroner, og chef for togpersonalet, Søren Rolf Hansen, glæder sig over de nye regler.


"Den begrænsning af billetkøb i toget, som vi indførte i januar, har været håndteret meget professionelt af togpersonalet, og den nye beslutning giver et godt grundlag for, at de fortsat kan give kunderne en god service," siger Søren Rolf Hansen.


Udgangspunktet for ændringen er, at reglerne skal være mere enkle for både kunder og medarbejdere.


"Togpersonalet skal ikke længere stå ude i togene og forklare kunderne den forskelsbehandling, der hidtil har været, for eksempel når to kunder uden billet steg på toget i København. Hvis den ene skulle til Korsør, kostede det ham 600 i kontrolafgift, mens den anden, hvis han skulle til Nyborg, slap med billetprisen på 178 kroner plus 40 kroner i tillæg," siger Søren Rolf Hansen.