Fra på torsdag den 7. januar kan S-togskunder scanne sig til trafikinformation med mobiltelefonen via stregkoder i metroXpress og Urban - som mange læser i S-toget.

Der er tale om såkaldte 2D stregkoder, som man scanner med sin mobil, hvorefter man modtager et link til et mobilsite med trafikinformation. Kan telefonen ikke scanne, kan man også få informationen via sms.

Opdateret information hele tiden

S-tog giver dermed kunderne mulighed for at få opdateret information om planlagte ændringer i forbindelse med sporarbejder eller lignende, mens de er på farten.

»Vi giver kunderne informationen hurtigt og nemt via deres mobiltelefon, som de altid har med sig, vi rammer dem, der gerne vil bruge nye teknologiske medier til at søge information, og vi får samtidig mulighed for at kommunikere mere direkte til kunden på deres eget medie. Samtidig har vi muligheden for løbende at opdatere informationen, så kunderne får den helt friske information,« fortæller produktionsdirektør i DSB S-tog, Lars Nordahl Lemvigh.

S-tog har tidligere benyttet 2D koder til at kommunikere med kunderne, men for første gang får kunderne nu decideret merværdi om S-togsproduktet via 2D-koderne. Tidligere har indholdet været mere kommercielt. Senest i december S-tog havde en pakkekalender på stationerne bestående af en plakat med en kode, hvor der hver dag gemte sig en ”pakke” til de kunder, der scannede koden.

Koder med fremtid i

I Danmark har S-tog i høj grad været først med 2D koder og arbejder i øjeblikket med muligheden for at benytte 2D koderne som betalingsmiddel i forbindelse med en fremtidig mobilbillet.

»Trafikinformation via 2D-koder er kun én af mange muligheder, som 2D-koder giver virksomheder og forbrugere. I Japan har 78 procent af mobiltelefonerne på markedet 2D-stregkodelæser. Her bliver 2D-koder blandt andet brugt til levering af supplerende mobilt indhold i avisartikler og som udbredt betalingsmiddel. Vi kommer også snart til at se 2D-koder brugt til at fremme gennemskuelighed i behandlingen af fødevarer, samt til registrering og sporing af bagage på flyveturen«, siger Jesper Stuhr, direktør i Scanbuy Danmark, som står bag koderne. 

Mere målrettet trafikinformation

Trafikinformation via stregkoder falder godt i tråd med en del nye tiltag i S-tog ang. trafikinformation.

I den senere tid har kunder, som er tilmeldt S-togs fordelsprogram, S-more, kunnet modtage information pr. sms, hvis der har været problemer med trafikken på deres strækning. S-tog er ved at teste et system, som skal optimere denne mulighed, så alle S-morekunder, der tilmelder sig, i løbet af foråret får muligheden for at abonnere på trafikinformation pr. sms - i første omgang ved planlagte ændringer, men på længere sigt også ved her-og-nu situationer.

Derudover begynder S-tog at vise tv i S-togene i løbet af foråret, og her vil også være muligheder for at vise trafikinformation i relevante situationer.