En ny håndterminal til togførerne er færdigtestet og ved at blive taget i brug. Håndterminalen letter arbejdet for personalet i togene og giver ekstra tid til service. Derudover rummer håndterminalen nogle ekstra funktioner, som kommer kunderne til gavn. Togførerne får blandt andet mulighed for at sælge billetter mod kreditkortbetaling og hurtig adgang til præcise trafikinformationer.

De endelige tests af håndterminalerne blev afsluttet 1.juli, og de første halvt hundrede togførere er begyndt at bruge terminalerne spredt ud over hele landet.

I de næste måneder vil knap 40 procent af togførerne blive udstyret med den nye terminal, som i første omgang mest kommer rejsende i Jylland og på Fyn til gavn. I begyndelsen af 2005 følger resten af landets cirka 1000 togførere trop sammen med 3-400 togstewardesser, og projektleder Henrik Kristensen fra DSB Togpersonale forventer, at håndterminalerne senest i sommeren 2005 er fuldt ud implementeret.

Håndterminalen giver rejsende bedre adgang til rejseinformation - blandt andet om videre rejsemuligheder fra destinationer - og terminalen kan foretage print af billetter, som erstatter de gamle håndskrevne af slagsen.