Fra efteråret bliver det muligt for passagererne at sidde i ro og mag i S-toget. S-banen indfører forsøgsvist stillekupéer i udvalgte tog

Fra midten af oktober kan du efter en hård dag på arbejdet sætte dig ind i S-toget og slappe af på vejen hjem - uden at blive forstyrret af sidemandens mobilsnak eller højrøstede samtale. S-tog vil indføre stillekupéer i alle ottevognstog, og stillekupérne bliver at finde midt i toget.

Kunderne ønsker ro

Undersøgelser viser, at kunderne efterspørger mere ro i S-toget:

"Vi kan se på antallet af henvendelser til vores kundecentre, at der er et stigende antal kunder, der forespørger muligheden for at sidde uden forstyrrelser fra både mobilsamtaler og høj mp3 musik fra hovedtelefoner. Det vil vi gerne imødekomme," siger afdelingschef i salgsudvikling, Henrik Bucholdtz.

Undersøgelsen viser også, at det især er passagererne på de længere rejser, der ønsker tilbuddet:

"Vi ved fra en undersøgelse, at især de pendlere, der sidder lang tid i S-toget, har et ønske om stillekupé," siger Henrik Bucholdtz.

Forsøgsordning

Selvom kunderne efterspørger stillekupéer, bliver ordningen ikke permanent med det samme:

"Vi har valgt at lave det som et forsøg, da bl.a. SL (Storstockholms Lokaltrafik) netop har ophævet et lignende forsøg. Vi tror på ideen, men vi vil ikke fastholde en restriktion, hvis vores kunder ikke finder det positivt. Derfor er det et forsøg, som evalueres til sommer," siger Henrik Bucholdtz.

Succeskriterierne er, at stillekupéerne bliver brugt, at reglerne overholdes, og at kunderne er glade for dem.

Hensyn til hinanden

S-tog vil ligesom med rygeforbuddet henstille til, at passagererne selv viser hensyn til hinanden, da S-togene ikke er bemandet med personale, som fx DSB's fjern- og regionaltog er det.

Reglerne bliver de samme som i hvilekupéerne i DSB's øvrige tog, dvs. der må føres korte, dæmpede samtaler, og mobiltelefoner og computere skal stå på lydløs.

"Blot bliver det i S-tog en stillekupé og ikke en hvilekupé, da de kortere rejser ikke egner sig til egentlig hvile," siger Henrik Bucholdtz.