DSB har sendt næste generation af Wi-Fi-udstyr til togene i udbud. Kunderne er meget tilfredse med, der er Wi-Fi i de fleste af DSB’s tog, der gør det muligt at udnytte rejsetiden effektivt, men de melder også tilbage, der er problemer med at opnå en tilfredsstillende dækning i toget flere steder i landet.

En række initiativer skal sikre fremtidens internet- og mobildækning i togene, så den bliver tidssvarende og opfylder kundernes behov.

"Vores målsætning er, at kunderne får mulighed for at ændre rejsetid til arbejdstid," siger chef for DSB Produkt Aske Wieth-Knudsen.

Den næste generation af Wi-Fi i DSB’s tog får signal fra alle teleselskabernes mobilnetværk langs jernbanen samtidig. Det giver kunderne i togene bedre dækning og større kapacitet.

Der er ikke noget krav, om kunderne har et abonnement hos et bestemt teleselskab for at få adgang til DSB’s Wi-Fi, der er uændret gratis for alle.

Med den næste generation af Wi-Fi får DSB desuden mulighed for at tilpasse kapaciteten til specifikke behov – eksempelvis mail frem for streaming, så kunderne har mulighed for at arbejde i toget.

DSB forventer, at det næste generation af Wi-Fi er installeret i alle tog inden udgangen af 2019.

Fakta
Sideløbende med installationen af nyt Wi-Fi, vil DSB og teleselskaberne samarbejde om at installere signalforstærkere i togene, så signalerne bedre kan trænge ind i togene. Derudover vil der ske en udbygning af Banedanmarks mastenetværk langs det statslige jernbanenet. Teleselskaberne (TDC Group, Telenor, Telia og 3) vil sikre dækning med nye antenner i disse master.