Ring til Tryghedstelefonen

Tryghedstelefonen er en døgnbemandet tjeneste, der er et led af DSB’s samlede tryghedsindsats. Kontakt Tryghedstelefonen, hvis du føler dig utryg på din rejse. Der sidder altid en medarbejder klar til at tale med dig på 70 13 13 11.

Hvis du føler dig utryg på stationen eller i toget, kan du kontakte DSB’s Tryghedstelefon døgnet rundt.
Tryghedstelefonen er et tiltag under DSB’s samlede tryghedsindsats, der skal bidrage til, at de rejsende oplever en tryg og behagelig rejse.

Hvis du ringer til Tryghedstelefonen, kommer du direkte igennem til DSB Overvågning, en døgnbemandet tjeneste, hvor personalet via kameraer kan se, hvad der foregår på de af vores stationer, der er kameraovervåget. Befinder du dig på en station uden kameraovervågning, er det Tryghedstelefonen stadig et tilbud om at få nogen at tale med.

Tryghedstelefonen er bemandet hos DSB’s overvågningscentral, der siden efteråret 2009 bidraget til at øge trygheden for både kunder og medarbejdere. Overvågningscentralen kan også alarmere politiet ved eksempelvis hærværk og røverier.