Ændringer for dig, der rejser Helsingør-Helsingborg med Øresundskort og Øresundsbilletter
Molslinjen (tidl. ForSea) har opsagt samarbejdsaftalen om Øresundslinjens færgeforbindelse over Helsingør-Helsingborg med DSB og Skånetrafiken pr. 1. januar 2024.
Det betyder, at Øresundskort og Øresundbilletter via Helsingør – Helsingborg ikke længere vil kunne bruges til rejser med færgen fra starten af februar 2024. Rejser du imellem Danmark og Sverige over Øresundsbroen sker der ingen ændringer for de eksisterende billetprodukter udstedt efter Øresundstakstsystemet.
Herunder finder du de vigtigste informationer om datoer for ophør af salg og rejse samt alternativer for dig, der rejser på strækningen:
Vigtige datoer for stop af salg og rejser med Øresunds-billetprodukter via Helsingør-Helsingborg
Rejser du på DSB billetprodukter mellem Helsingør og Helsingborg skal du være opmærksom på følgende datoer:
- Sidste dag du kan købe Øresundskort, der gælder til rejser med færgen Helsingør-Helsingborg, er 9.12.2023.
- Sidste dag du kan købe Øresundsbilletter og Ungdomskort, der gælder til rejser med færgen Helsingør-Helsingborg, er 31.12.2023.
- Sidste dag du kan rejse med Øresundskort og -billetter med gyldighed over Helsingør-Helsingborg er 06.02.2024.
Hvis dine billetter eller kort har gyldighed længere end 06.02.24, har du mulighed for at få de resterende dage af dit Øresundskort eller din Øresundsbillet refunderet.
Alternativer for dig, der benytter Helsingør-Helsingborg, fra 7. februar 2024
Rejser via Øresundbroen: Ønsker du fortsat at rejse på tværs af Øresund med et Øresundskort eller en Øresundsbillet, skal du rejse fra 7. februar rejse via Øresundbroen.
Hvis du benytter færgen: Ønsker du fortsat at benytte færgen Helsingborg-Helsingør skal du købe billet/kort direkte fra Øresundslinjen via deres salgskanaler.
Hvis du rejser inden for Skåne skal du købe billet/kort hos Skånetrafiken. Rejser du blot inden for Danmark skal du købe billet/kort hos DSB.
Kundehenvendelser ifbm. rejser med færger med "Øresundslinjen", skal du fremadrettet sende til Molslinjen.