For at få kompensation fra DSB Pendler Rejsetidsgaranti, skal du lave en Tilmelding.
Her finder du Regler og undtagelser
Hvis du allerede er tilmeldt, kan du se din tilmelding via Pendler Login.
Vejledning
I din tilmelding skal du vælge hvilken strækning, du ønsker at være tilmeldt. Du kan kun vælge én strækning, selv om du rejser på to eller flere. Så vælg den strækning, der passer bedst til den rejse, dit togkort gælder til. Se liste over målestrækningerne.
Ved tilmeldingen skal du opgive rejse- og kortinformationer. Vi skal derfor vide om dit togkort er et DSB togkort eller et togkort, der alene gælder inden for et trafikselskabsområde eller har angivelse af zoner.
Samtidigt skal du vide at du selv skal opdatere din tilmelding, hvis der sker ændringer (f.eks ved skift af stamkort nr.) i dit rejsemønster eller personlige data.
Det første kort vi beregner for kompensation, er det kort der er gyldigt ved tilmeldingen. Herefter vil vi løbende beregne dine kort for kompensation.
Læs mere om trafikselskabsområderne og navne på trafikselskaberne ved at klikke på emnet til højre, inden du udfylder tilmeldingsskemaet. Så er du sikker på at dine rejse- og kortinformationer er korrekte.
Du kan tilmelde dig direkte her på nettet eller udfylde tilmeldingsskemaet i DSB Pendler Rejsetidsgarantibrochuren, som du finder på stationen eller i din Kort & Godt butik.
Når vi har modtaget din tilmelding, modtager du et Pendler ID, som du skal gemme, da det er dit bevis for, at du er tilmeldt DSB Pendler Rejsetidsgaranti. Har du spørgsmål, så kontakt DSB Kundecenter på tlf. 70 13 14 15.