Find din billet
Få hjælp til at finde din billet.
Har du ikke modtaget din billet, skal du ringe til os på telefonnummer 70 13 14 15.
Kig det rigtige sted
Det er ikke muligt at overføre din billet til en anden salgskanal, end den du benyttede under købet.
Du skal derfor kigge efter billetten i den salgskanal, som du købte den i.
- Har du bestilt din billet via dsb.dk, bliver billetten leveret til den e-mail, du benyttede under købet
- Har du bestilt din billet i DSB's app, bliver billetten leveret i appen under menupunktet Dine rejser
Bemærk
Hvis du fortsat ikke kan finde din billet eller ønsker at få den gensendt, ring til os på telefonnummer 70 13 14 15.
Find din PDF-billet købt via dsb.dk
Vi sender din PDF-billet til den e-mail, du indtastede ved købet. Vær opmærksom på, at mailen kan være endt i dit spam- eller reklamefilter.
Hvis du ikke kan finde din PDF-billet, kan du fremsøge den via vores kontaktformular.
- Indtast din e-mail samt bookingkode, billet-, ordre- eller transaktionsnummer
- Du får mulighed for at downloade billetten som PDF-fil, som du kan printe ud eller sende til din mail
- Et screenshot af billetten er ikke gyldig
Billetter købt i Betjent salg eller billetautomater
Billetter købt i betjent salg eller billetautomater fungerer som et indehaverbevis. Det er derfor ikke muligt at genfinde denne type billet, og vi anbefaler, at du passer ekstra godt på den.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan finder jeg min PDF-billet Udland?
Indtast den e-mailadresse, du benyttede ved bestillingen, samt bookingnummer (DNR).