DSB Pendler Rejsetidsgaranti
Er du pendler og rejser med fjerntog, regionaltog eller S-tog med et kort, som gælder i mindst 30 dage, så gælder DSB Pendler Rejsetidsgaranti for dig. Det betyder, at du kan få kompensation, når vi ikke lever op til vores mål på din strækning.
Rejsekort er ikke omfattet af DSB Pendler Rejsertidsgaranti og du skal derfor søge om kompensation via DSB Basis Rejsetidsgaranti ved enhver forsinkelse på 30 minutter og mere, senest 14 dage efter din forsinkelse. Ønsker du at modtage kompensation fra DSB Pendler Rejsetidsgaranti, skal du fortsætte med at købe DSB Pendlerkort eller periodekort.
Bus & Tog Årskort er også omfattet af DSB Pendler Rejsetidsgaranti, hvis du har valgt en målestrækning, som passer til dit rejsemønsster.
På disse sider finder du ansøgningsskema og regler for udbetaling af kompensation.
Kompensation
Se reglerne om udbetaling af kompensation med DSB Pendler Rejsetidsgaranti.
Tilmelding
Få vejledning til ansøgning og information om behandling af personlige oplysninger.
Ansøgningsskema til DSB Pendler Rejsetidsgaranti
Print skema til ansøgning om kompensation.
Regler og undtagelser
Se regler og undtagelser for DSB Pendler Rejsetidsgaranti.