DSB Rejsetidsgaranti

Hvis du på en rejse er blevet forsinket mere end 30 minutter, kan du få kompensation via DSB Basis Rejsetidsgaranti, når du har rejst med DSB fjern- eller regional tog i Danmark eller over Øresund, med billet, klippekort, rejsekort eller Bus & Tog Årskort.

Hvis du rejser med et DSB Pendlerkort, periodekort, HyperCard, Uddannelseskort, Erhvervskort, Bus & Tog Årskort eller andre kort, der er gyldigt i mindst 30 dage, skal du tilmelde dig DSB Pendler Rejsetidsgaranti og få dit kort beregnet for kompensation.

Hvis du rejser med et Øresundskort over Øresund og bliver forsinket med mere end 25 minutter på din rejse, så kan du få kompensation fra DSB i samarbejde med Skånetrafiken.

Hvis du rejser med DSB på en international billet og bliver forsinket med 60 minutter eller mere på din rejse, så kan du få kompensation fra DSB.