DSB Rejsetidsgaranti

Ved forsinkelser yder DSB kompensation via DSB Rejsetidsgaranti. Du kan læse om de forskellige muligheder og vilkår her på siden.

Rejser på rejsekort kompenseres både via DSB Basis og DSB Pendler Rejsetidsgaranti

Læs mere om Rejsetidsgaranti for rejsekort

 



DSB Basis Rejsetidsgaranti

Hvis du på en rejse er blevet forsinket mere end 30 minutter, kan du få kompensation via DSB Basis Rejsetidsgaranti, når du har rejst med DSB fjern- eller regional tog i Danmark med billet, klippekort, rejsekort eller Bus & Tog Årskort.

DSB Pendler Rejsetidsgaranti

Hvis du rejser med et DSB Pendlerkort, periodekort, Ungdomskort, Erhvervskort, Bus & Tog Årskort eller andre kort, der er gyldigt i mindst 30 dage, skal du tilmelde dig DSB Pendler Rejsetidsgaranti.

Har du et rejsekort personligt med minimum rabattrin 5, kan du også tilmelde dig DSB Pendler Rejsetidsgaranti.

DSB Øresund Rejsetidsgaranti for pendlere

Hvis du rejser med et Øresundskort over Øresund og bliver forsinket med mere end 25 minutter på din rejse, så kan du få kompensation fra DSB i samarbejde med Skånetrafiken.

DSB Udland Rejsetidsgaranti

Hvis du rejser med DSB på en international billet og bliver forsinket med 60 minutter eller mere på din rejse, så kan du få kompensation fra DSB. Er billetten købt i udlandet fx hos DB, skal der rettes henvendelse til det pågældende salgssted eller det pågældende lands jernbane, hvor billetten er købt.

Varslede forlængede rejsetider

Hvad betyder varslede forlængede rejsetider for DSB Rejsetidsgaranti?

Nyheder

Læs nyheder vedrørende DSB Rejsetidsgaranti.                                                                              

Spørgsmål og svar

Find svar på dine spørgsmål om DSB Rejsetidsgaranti.                                                              

Pendlerkort

DSB Pendlerkort er et kort for dig, der ofte rejser mellem to stationer, for eksempel til og fra arbejde.

Abonnementsservice

Bruger du månedskort inden for Hovedstadsområdet, f.eks. til S-tog? Tilmeld dig Abonnementsservice og få kortet med posten hver måned.