Har I spørgsmål til Erhvervsportalen, så brug 'Guides til Erhvervsportalen'. På denne side finder I de fleste svar, og den udvikler sig løbende. Her finder I guides til:
- Første login.
- Tilføj afdeling
- Oprettelse af medarbejdere
- Køb på faktura på DSB-app
- Og meget mere
+ Se Guides til Erhvervsportalen
Ny og forbedret platform
Med Erhvervsportalen, kom en række muligheder, forbedringer og større overblik
- Opret afdelinger og tilføj medarbejdere.
- Vælg en afdelingsadministrator, som får flere rettigheder.
- Nemmere at give købsrettigheder til enkelte kollegaer.
Erhvervs- og Virksomhedskort på papir og sms udgår
Når du fremover bestiller Erhvervs- og Virksomhedskort på dsb.dk/erhverv, er det er vigtigt, at alle bliver oprettet med det rigtige telefonnummer. Erhvervs- eller Virksomhedskort bliver nemlig leveret i DOT Billetter App, hvor telefonnummeret skal være identisk med det, der er oplyst i DSB Erhvervsportal.
+ Læs mere om digitaliseringen af Erhvervskort
Skift til DSB´s nye generelle erhvervsvilkår
I vil som virksomhed få mulighed for at skifte til DSB´s nye generelle erhvervsvilkår, som samler virksomhedens engagement med DSB i ét dokument, der erstatter jeres eksisterende, individuelle produktaftaler.
Ring til os på 70 13 14 16, hvis du har spørgsmål til de nye erhvervsvilkår.
Erhvervsportalen er jeres side
Når din arbejdsplads har godkendt DSB´s generelle erhvervsvilkår bliver det nemmere at bestille og administrere rejser i virksomheden.
- Hurtigt overblik over rejser og forbrug.
- Samlet fakturaafregning én gang om måneden.
- Kort- og billetbestilling med mulighed for rabat.
- Ingen indsamling af bilag.
Opret afdelinger i Erhvervsportalen
Som administrator kan du oprette afdelinger og udvælge en afdelingsadministrator, som herefter kan bruge Erhvervsportalen og hjælpe medarbejdere, der bliver tilføjet i afdelingen.
Afdelinger kan tjekke forbrug med rejsekort erhverv
Administratorer for afdelinger kan tjekke rejser og forbrug med rejsekort erhverv for hver enkelt medarbejder. Det er muligt at se optankninger, betalinger og fakturaer.
Oftest stillede spørgsmål
-
Som medarbejder skal du logge på www.dsb.dk/erhverv med jeres fælles login. Du får oplyst jeres fælles login af din virksomheds administrator. Udfyld tilmeldingsformularen med dine personoplysninger og opret et personligt login. Herefter skal du afvente godkendelse af administratoren i din virksomhed. Når din administrator har godkendt din anmodning om oprettelse, modtager du en bekræftelse på mail.
Når du er godkendt til bestilling af Erhvervskort skal du logge på www.dsb.dk/erhverv med dit personlige brugernavn og adgangskode, hvorefter du kan udfylde bestillingsformularen. Der kan bestilles mellem 2-8 zoner og du vil modtager en bekræftelse på din bestilling.
-
Når medarbejderen har oprettet et personligt login via jeres fælles login på www.dsb.dk/erhverv, så får du som administrator en notifikationsmail.
Du skal derefter gå ind under ’Organisation’ -> ’Medarbejdere’. Tryk herefter på medarbejderens navn, sæt flueben i feltet til hhv. togbilletter/Erhvervskort/Virksomhedskort og tryk herefter på ’Gem oplysninger’. Medarbejderen er nu godkendt til at bestille billetter og/eller kort.
-
Købsrettighederne virker først efter administrator har givet en medarbejder rettighederne, og medarbejderen logger ind på erhvervsportalen. Kan medarbejderen ikke få lov til at købe kort eller billetter, kan det ofte hjælpe at logge ud og ind på erhvervsportalen.
Hvis medarbejderen har oprettet sig selv gennem jeres fælles login, skal administratoren godkende forespørgslen, hvorefter rettighederne bliver tilføjet til medarbejderens profil. Administrator modtager en notifikation om, at en medarbejder har oprettet sig selv og afventer godkendelse.
-
Som administrator kan du tilføje medarbejdere til afdelinger, du har oprettet i erhvervsportalen.
Hvis medarbejderen ikke er oprettet i eErhvervsportalen:
- Gå ind under ’Organisation’ og ’Medarbejdere’. Vælg ’Tilføj’.
- Udfyld alle medarbejderens data og vælg den afdeling, du vil placere medarbejderen i.
Hvis medarbejderen selv har oprettet sig med fælles login og/eller ikke tidligere har været tilknyttet en afdeling:
- Gå ind under ’Organisation’ og ’Medarbejdere’. Tjek medarbejderlisten. Filtrer evt. på oprettelsesdato til højre.
- Find medarbejderen og udfyld alle medarbejderens data.
- Vælg den afdeling, du vil placere medarbejderen i.
-
En administrator har en række muligheder i erhvervsportalen, som du kan læse mere om herunder.
Bestil:
Køb af togbilletter, Erhvervskort og Virksomhedskort på egen eller individuelle medarbejderes vegne.Organisation:
Administration af medarbejdere og afdelinger samt virksomhedens stamdata.Aftaler:
Administration af dels aftale(r) mellem DSB og virksomheden, dels mellem virksomheden og medarbejderne i.f.m. køb på virksomhedens vegne.Økonomi:
Visning af fakturaer og betalinger for Rejsekort Erhverv (øvrige produkter ikke aktuelt omfattet).Forbrug:
Visning af rejse- og forbrugsdata for togbilletter, Erhvervskort, Virksomhedskort og Rejsekort Erhverv på enten CVR- eller afdelingsniveau. Mulighed for excel-udtræk.Indstillinger:
Administration af adgangskode samt notifikationer. -
Medarbejder har en række muligheder i erhvervsportalen, som du kan læse mere om herunder.
Bestil:
Køb af togbilletter, Erhvervskort og Virksomhedskort afhængig af tildelte produktrettigheder.Organisation:
Administration af stamdata for egen profil.Indstillinger:
Administration af adgangskode. -
Du logger dig på DSB Erhvervsportal med det login, du plejer at bruge på WorkPlus. Gå ind under ’Aftaler’ og ’DSB-aftaler’. Her finder du de nye generelle DSB erhvervsvilkår, som er klar til din godkendelse.
Nederst under ’Skift til DSB´s generelle erhvervsvilkår” vælger du ’Skift nu’. Alle gældende aftaler fjernes fra din aftaleoversigt og bliver erstattet af en oversigt over godkendelsen af den nye DSB Erhvervsaftale.
Hvis du ikke ser den nye generelle DSB erhvervsvilkår, så kontakt venligst DSB Kundecenter Erhverv på 70 13 14 16 eller dsberhverv@dsb.dk.