Mit ungdomskort er ikke kommet med posten?

Hvis du ikke har modtaget dit Ungdomskort med posten, kan det skyldes følgende ting: 

  • Er det blevet leveret til en app og ikke som et plastikkort med post? Tjek hvilken leveringsform du har valgt på mitungdomskort.dk
  • Har du betalt? Vi sender først dit kort, når du har betalt
  • Hvornår har du betalt? Har du valgt at få kortet som plastikkort og sendt med post, kan der gå op til 14 dage fra du betaler til, kortet er i din postkasse
  • Står dit navn på postkassen, hvor plastikkortet er bestilt til? Kortet sendes retur til DSB, hvis postbuddet ikke kan finde dit navn på postkassen
  • Har du brugt den rigtige leveringsadresse? Tjek på mitungdomskort.dk hvilken leveringsadresse du har valgt - så kan postbuddet finde dig

Hjalp denne side dig?

Ja Nej Ved ikke