Hvordan får jeg tilbagebetalt et delvist benyttet pendlerkort, som jeg har købt via DSB Plus?

Denne service er bortfaldet efter der ikke kan laves fornyelse af DSB Pendlerkort online i DSB Plus fra den 15. januar 2017. For kort udstedt før den 15. januar 2017, som stadig er gyldige, og som opfylder reglerne for tilbagebetaling af delvist benyttede Pendlerkort, skal du indsende dit DSB Plus indstikskort til DSB Kundecenter, Att. DSB Plus, Postboks 363, 2630 Taastrup.

Du kan ikke få pengene udbetalt i DSB Billetsalg. Pengene tilbageføres til kontoen bag det betalingskort, du betalte med ved købet. Vi betragter kortets sidste gyldighedsdato, som den poststemplede dato på det indsendte brev.

Såfremt du benytter sms porto bedes du på anden vis dokumentere dato for afsendelse af brevet. Ellers regner vi sidste benyttelsesdato, som den dato vi modtager brevet i DSB Kundecenter.

Hjalp denne side dig?

Ja Nej Ved ikke