Hvad gør jeg, hvis jeg mister mit DSB Pendlerkort?

Pendlerkort på pap er forbundet med udfordringer ved mistet kort, hvorfor vi anbefaler dig at købe dit pendlerkort på app eller rejsekort, hvor vi meget bedre kan hjælpe dig, hvis du mister din telefon eller dit rejsekort.

Hvis du køber dit pendlerkort på pap, kan vi kun hjælpe dig med erstatningskort, hvis du køber det i DSB Salg & Service på København H, Aarhus H eller Odense station. Her kan du få erstatningskort, hvis du køber dit kort for mindst 60 dage ad gangen, og henvender dig der, hvor du har købt det. Her kan du også få erstatningskort, hvis dit kort gælder for under 60 dage, men har en værdi over 1.000 kr., og du selv ved udstedelsen beder om at få taget en kopi af det. Erstatningskort udstedes kun på disse tre stationer, og det koster 100 kr. i gebyr at få udstedt et erstatningskort.

Hjalp denne side dig?

Ja Nej Ved ikke