Glemt Kort

Undgå kontrolafgiften på 750 kr.

Undgå kontrolafgiften, hvis du glemmer dit pendlerkort eller mobilen løber tør for strøm

Glemt Kort er en service, du kan tilmelde dig, når du har en DSB Plus profil, er fyldt 13 år, og rejser med pendlerkort.

Når du er tilmeldt Glemt Kort, kan du nøjes med at oplyse dit CPR-nummer til togpersonalet, hvis du har glemt dit pendlerkort eller din mobil er løbet tør for strøm. Så kan de hurtigt kontrollere, at du har et gyldigt pendlerkort.

Glemt Kort gælder i alle DSB’s tog inklusiv S-tog, og du kan gøre brug af servicen op til 6 gange om året.

Husk at du skal tilmelde dig servicen aktivt under din profil for at kunne bruge den, det er ikke nok at have en DSB Plus profil. Hvis du skifter pendlerkort, skal du selv skal opdatere din tilmelding med dit nye stamkortnummer.

Har du et andet pendlerkort f.eks. Rejsekort Pendlerkort?

Hvis du har et Rejsekort pendlerkort, Rejsekort med pendler kombi, Periodekort pensionist på rejsekort eller du har købt dit kort i DOT Webshop eller et Movia salgssted, kan du ikke tilmelde dig Glemt Kort. Det, du skal gøre i stedet, er at oprette en DSB Plus profil, og glemmer du dit kort, vil togpersonalet udstede en kontrolafgift, som du efterfølgende kan indsende via kontaktformularen på dsb.dk/afgift inkl. dokumentation. Herefter vil DSB Kundecenter følge op på, om du er tilmeldt DSB Plus, samt har et gyldigt kort, og du kan få nedskrevet kontrolafgiften efter gældende regler for Glemt Kort servicen. Hvis du får Erhvervskort på sms, skal du ringe til DSB Kundecenter på 7013 1415 for at få oplyst dit stamkortnummer. Ungdomskort, som du ikke har fået leveret af os i DSB, kan du ikke tilmelde.