Køb af billetter online

Print Selv Billetter
De fleste billetter i DSB Netbutik kan købes som Print Selv-billetter. Du betaler Print Selv-billetterne online.

Print Selv-billetter kan købes som:

  • Billet og pladsbillet
  • Billet
  • Pladsbillet

Du kan betale med følgende kort:

  • Dankort
  • VISA
  • MasterCard  
  • VISA Elektron

En Print Selv-billet, som både er billet og pladsbillet, kan benyttes til alle tog, som kører på den anførte billetstrækning på den anførte gyldighedsdato. Pladsen er dog kun gældende til den anførte afgang.

En Print Selv-billet uden pladsbillet kan benyttes til alle tog, som kører på den anførte billetstrækning på den anførte gyldighedsdato.

En Print Selv-billet, som kun er en pladsbillet, skal benyttes til det pågældende tog.

En Print Selv-billet, som er udskrevet på papir, gælder med tog mellem de stationer, der står på billetten. Derudover gælder DSB billetten i tilsluttende tog/bus og Metro i de områder, der står i parentes på billetten efter fra og til stationerne.
 
En Print Selv-billet som medbringes og fremvises på bærbar PC, gælder kun til togrejsen med DSB tog og S-tog. 
 
DSB Orange Print Selv-billetter er ikke gyldige til rejser med bus og metro.

Du skal medbringe dit valgte Print Selv ID på din rejse.

Print Selv-billetter kan kun refunderes online og senest dagen før afrejse. Der opkræves ikke gebyr. 

DSB Orange Print Selv-billetter kan ikke refunderes.

Print Selv ID

Print Selv ID'et er et betalingskort, pas, kørekort eller lignende, som du har i forvejen. Der er altså ikke tale om et specielt ID-kort kun til brug i DSB Netbutik. Informationer fra Print Selv ID'et påføres billetten og sikrer således mod, at der kan laves kopier af billetten, som kan overdrages til andre. Print Selv ID'et skal medbringes på rejsen og vises ved billetkontrol. Dette ID behøver ikke være det samme, som du har brugt til at betale med, men kan være et hvilken som helst af de nedenstående kort.
Følgende kort accepteres som Print Selv ID

Følgende korttyper accepteres som Print Selv-ID ved køb i DSB Netbutik. I nogle tilfælde beder vi om alle cifre, og ikke kun de 4 vi skal bruge på billetten. Se korttyper og placering af cifre i nedenstående liste:

  • Dankort (sidste 4 cifre i kortnummeret)
  • VISA (sidste 4 cifre i kortnummeret)
  • MasterCard (sidste 4 cifre i kortnummeret)  
  • VISA Elektron (sidste 4 cifre i kortnummeret)
  • American Express (sidste 4 cifre i kortnummeret)
  • DSB Wildcard (Hele WildCard nummeret, kun de sidste 4 bruges.)
  • DSB Stamkort (hele stamkort nummeret, kun de sidste 4 bruges)
  • Sygesikringsbevis (de første 6 cifre, kan kun bruges hvis bestillingen kun består af børnebilletter)
  • Kørekort (sidste 4 cifre i kortnummeret)
  • Pas (sidste 4 cifre i kortnummeret)
  • DSB Frikort (alle 7 cifre)


Billetter til forsendelse

Du kan få nationale billetterne tilsendt med posten, når det samlede beløb er over 20 kr., og der er mindst 3 postforsendelsesdage til afrejsen.

Læs mere om billetter til forsendelse

Postforsendelsesdage er mandag – lørdag. Søndage og helligedage er ikke postforsendelsesdage. Der beregnes 4 postforsendelsesdage (ikke lørdag) for forsendelser til Sverige. Forsendelsesgebyret er på 25,- kr.

Vælger du at få sendt dine nationale billetter, skal du betale med dit kreditkort online. For at vi kan håndtere din bestilling, bedes du indtaste din adresse og din e-mail-adresse. Du bedes også indtaste dit telefonnummer, så vi har mulighed for at kontakte dig i tilfælde af problemer med forsendelsen. Efter bestillingen er din eneste mulighed for tilbagebetaling eller ændring af billetten at sende den retur til afsender adresse, som det også fremgår af følgebrevet.


Har du brug for yderligere hjælp?
Har du brug for yderligere hjælp kan du henvende til DSB Kundecenter på tlf. 46 30 80 49 eller pr. e-mail: netbutikken@dsb.dk.

 



Billetter til afhentning

Vælger du afhentning, skal du afhente din billet i en automat eller i eller det betjente billetsalg.
Læs mere om afhentning af billetter

Ved afslutningen af bestillingen får du en e-mail med et bookingnummer, som skal bruges, når du henter billetten.

Har du brug for yderligere hjælp?
Har du brug for yderligere hjælp kan du henvende til DSB Kundecenter på tlf. 70 13 14 15 tast 7 eller pr. e-mail: netbutikken@dsb.dk.