Har du en automatisk tank-op-aftale på dit rejsekort, og udløber dit VISA/Dankort, vil din tank-op-aftale også ophøre med at virke.
Dit rejsekort gælder selvfølgelig stadig, men du skal nu selv sørge for at tanke penge på kortet.
Sådan kan du forny din tank-op-aftale:
For at fortsætte den automatiske tank-op-aftale skal du kontakte Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33 på hverdage fra kl. 10-17 og afgive dine nye betalingsoplysninger. Herefter skal du gå ind på et DSB-salgssted for at få aktiveret den nye aftale (se præcis hvor i listen nedenfor). Herefter vil den nye tank-op-aftale virke.
Her kan du aktivere din nye tank-op-aftale eller tanke penge på dit rejsekort:
|
Område
|
Salgssted
|
|
Nordjylland
|
Aalborg Rejsebutik
|
|
Vestsjælland
|
Kalundborg St.
Holbæk St.
Hvalsø St.
Korsør St.
Slagelse St.
Slagelse Baneby
Sorø St.
Ringsted St.
|
|
Sydsjælland
|
Nykøbing Falster St.
Vordingborg St.
Næstved St.
Haslev St.
|
|
Hovedstadsområdet
|
Roskilde St.
Roskilde Rejsebutik
Høje Taastrup St.
Københavns Hovedbanegård, Billetsalget (åbent fra 07.00-18.00)
|
Bor du langt fra et salgssted, og har derfor dårlig mulighed for at møde op, kan du vælge at spærre dit rejsekort på selvbetjening.rejsekort.dk og samtidig bestille et nyt rejsekort. Hvis du spærrer dit rejsekort en måned før eller efter udløb af dit betalingskort, refunderer vi de 50 kr. for dit gamle rejsekort. De 50 kr. bliver sammen med restsaldoen overført til din NemKonto efter ca. 14 dage. Bemærk at rabatoptjening og indstillinger ikke overføres fra det gamle rejsekort.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33.