Hvorfor kan børn med særlige behov ikke rejse med Børneguiden?

Børneguiderne, der følger børnene, er ikke pædagoger. De har ingen specialuddannelse. Derfor kan børn med fysiske eller psykiske handicap og børn, der kræver specielle hensyn, fx medicinbehandling eller hjælp ved toiletbesøg, desværre ikke køre med DSB Børneguide.