Ansøgningsskema til DSB Basis Rejsetidsgaranti [522 kB]
Udfyld skemaet og klik derefter på ”print” for at udskrive.
Skemaet kan ikke sendes elektronisk, men skal indsendes til:
DSB Kundecenter
Basis Rejsetidsgaranti
Postboks 340
0900 København C
Husk at vedlægge dokumentation for den forsinkede rejse.
Ansøgningsskemaet kan kun benyttes til DSB Basis Rejsetidsgaranti.
Hvis du rejser på et personligt Pendlerkort eller periodekort, kan du i stedet tilmelde dig DSB Pendler Rejsetidsgaranti.
DSB udbetaler ikke kompensation for varslede forlængede rejsetider eller Force Majeure-situationer
- læs mere under Regler og undtagelser eller Planlagte ændringer.