Ofte stillede spørgsmål

I nedenstående faneblade kan du se de oftest stillede spørgsmål til DSB om kontrolafgifter.


FAQ om kontrolafgifter

Mener du, at du er blevet fejlinformeret af DSBs personale, en buschauffør eller Metro personale skal du gøre skriftlig indsigelse.

Du skal oplyse hvor og hvornår, du mener fejlen er sket. Er du blevet fejlinformeret i en bus, skal du oplyse buslinje, stoppested, retning og klokkeslæt når du klager.

Gå til kontaktformular


SMS-billetter

Nu kan du også købe SMS-billetter til din togrejse i hovedstadsområdet.