Hjælp til kontrolafgifter

Fakta om kontrolafgifter

DSB's personale har udstedt en kontrolafgift, fordi du efter DSB's opfattelse ikke har haft gyldig billet eller kort til din rejse.

Betalingsfristen er 14 dage fra udstedelsesdatoen. Læs mere om de forskellige betalingsmåder her.

Ønsker du at klage over kontrolafgiften, skal det ske skriftligt senest 14 dage fra udstedelsesdatoen.

Prisen på en kontrolafgift kan ikke nedsættes selv om du er studerende, lærling, kontanthjælpsmodtager eller pensionist.

 



Regler for kontrolafgifter

Læs om rejseregler, forretningsbetingelser og bekendtgørelse af lov om jernbane.

Betaling af kontrolafgift

Læs om de måder du kan betale en kontrolafgift på. Her finder du også oplysninger om betaling fra udlandet.

Klagevejledning

Se hvilke muligheder du har for at klage over en kontrolafgift.                                             

Adresseflytning

Har du en afdragsordning hos DSB Kontrolafgifter og har du skiftet adresse?

Ofte stillede spørgsmål

Find svar på dine spørgsmål om kontrolafgifter.                                                                          

SMS-billetter

Nu kan du også købe SMS-billetter til din togrejse i hovedstadsområdet.

Abonnementsservice

Bruger du månedskort til S-tog? Tilmeld dig Abonnementsservice og få kortet med posten hver måned.