Når dit Ungdomskort er klar til download, så skal du starte med at tjekke inde på www.mitungdomskort.dk, hvilken app du skal bruge. Der er nemlig forskel i forhold til hvilke takstområder du rejser i.
Alt efter hvilket områder der er tale om, kan dit kort enten være i DOT Billetter eller DSB appen. Læs mere om begge nedenfor.
Hent Ungdomskort i DOT Billetter appen
DOT Ungdomskort, som vil blive vist i DOT Billetter app, har følgende gyldighedsområder:
Hovedstaden (zone 1-99)
Sjælland Vest (zone 100-199)
Sjælland Syd (zone 200-299)
Ungdomskort med andre gyldighedsområder leveres fortsat i DSB app.
Sådan henter du dit Ungdomskort i DOT Billetter app:
- Åbn appen ’DOT Billetter
- Indtast dit telefonnummer i appen
- Indtast den tilsendte sms-kode
- Tryk på profil, indtast din e-mailadresse og tryk på ’Gem ændringer
- Åbn den tilsendte e-mail og tryk på linket for at verificere din e-mailadresse
- Luk og åbn appen (det er ikke nok at minimere den, den skal lukkes helt ned)
- På forsiden af appen vil der nu være adgang til Ungdomskortet via en lille knap
Hent Ungdomskort i DSB appen
For at hente dit Ungdomskort, skal du være logget ind i DSB appen. Det er vigtigt at emailadressen på det DSB Plus login, du bruger i appen, matcher den, du har oprettet dit Ungdomskort med. Hvis ikke, så skal du oprette en ny DSB Plus profil med den emailadresse, du har bestilt dit Ungdomskort med. Opret en DSB Plus Profil under dsb.dk/dsb-plus.
Sådan henter du dit Ungdomskort:
- Log ind med din profil
- Stå i menupunkt 'Start'
- Scroll ned til feltet "Pendlerkort og - tillægs"
- Vælg ’Hent Ungdomskort’
Andre spørgsmål til dit Ungdomskort?
fx. betaling eller levering
Andre spørgsmål til dit Ungdomskort?
fx. betaling eller levering
fx. betaling eller levering
Hvis du har problemer med download efter du fulgt disse anvisninger, så kontakt DSB Kundeservice nedenfor
Åbningstider: Mandag-fredag: 8-18. Lørdag-søndag: Lukket.
" data-status-text="Status" data-time-wait-text="Ventetid" data-open-text="Åben" data-closed-text="Lukket" >